Atsakingo vartojimo pamokos

Nacionalinė vartotojų federacija Panevėžio gyventojams surengė mokymus „Išmok pasirinkti – vartok atsakingai“ ir viename iš prekybos centrų demonstravo, kaip turėtų elgtis savo sveikata ir pinigine suinteresuotas klientas.

Apsipirkinėti maisto prekių parduotuvėse skubant ir kreipiant dėmesį tik į produktų kainas, šiandien tolygu lėtai savižudybei. Be to, būtina žinoti savo, kaip vartotojo, teises ir nebijoti pakovoti už savo sveikatą ir piniginę.

Tokios nuostatos besilaikanti Nacionalinė vartotojų federacija vakar būrelį aktyvių panevėžiečių pakvietė į Panevėžio maisto ir veterinarijos tarnyboje surengtus mokymus.

Zita Kriaučiūnaitė, Jadvyga Binkienė, Tomas Josas ir dar keli jų bendraminčiai vakar turėjo progą išgirsti, ką turi žinoti vartotojas, kuriam rūpi sveikata ir sava kišenė.

Maisto ir veterinarijos tarnybos vyriausioji specialistė Bronislava Staškevičienė jiems papasakojo apie maisto priedus, genetiškai modifikuotus maisto produktus, produktų ženklinimą, higienos ir kokybės reikalavimus gamybos įmonėms ir parduotuvėms, supažindino su vartotojų teisėmis. Tokį pradžiamokslį išėjusius mokymų dalyvius Vartotojų federacijos prezidentė Alvita Armanavičienė pakvietė apsilankyti „Iki–Šermutas“ parduotuvėje ir praktiškai pasitikrinti savo žinias.

A. Armanavičienė sakė, kad tokių mokymų tikslas yra ne tik šviesti vartotojus, bet ir paskatinti glaudesnį visuomenės, gamintojų, prekybininkų ir maisto priežiūros specialistų bendradarbiavimą.

„Klientas neturi vien bambėti ant gamintojų, prekybininkų ir valdžios, kad jam brukami nekokybiški, nesveiki produktai.

Būdamas išprusęs atsakingo vartojimo srityje, žinantis savo teises, aktyvus vartotojas gali daryti įtaką rinkai“, – kalbėjo ji.

Seminaro dalyvius, lydimus A.Armanavičienės ir B.Staškevičienės, „Iki–Šermutas“ parduotuvėje pasitiko administratorė Alma Gižienė, svečius pakvietusi drąsiai apžiūrėti prekes, nesidrovėti klausti to, kas jiems įdomu.

„Ar turite skundų ir pageidavimų knygą?“ – netikėtai paklausė A.Armanavičienė administratorės.

„Ne“, – kiek sutrikusi atsakė pastaroji ir paaiškino, kad parduotuvė mano, jog su klientu geriau išsiaiškinti vietoje.

„Jūs klystate. Skundų knyga parduotuvėje tiesiog būtina. Ji turi būti lengvai prieinama klientams. Net jeigu jie ir nenusiteikę kuo nors skųstis, jiems įdomu pasiskaityti, kuo buvo nepatenkinti kiti pirkėjai, į ką jiems galbūt reikėtų atkreipti dėmesį“, – šypsodamasi paaiškino vartotojų judėjimo aktyvistė.

- Inga Smalskienė

Sekundė